“智慧商城”就是在傳統(tǒng)商城和文化商城的基礎(chǔ)上，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動商務(wù)和電子商務(wù)等新興科技手段對傳統(tǒng)商城進(jìn)行數(shù)字化、智能化的一種嵌入和復(fù)合，就是讓人與人、物與物更智能、更便捷地交流，它將給每個人的生活采購方式帶來改變。”智慧商城正讓城市越來越“聰明”，百姓的生活采購越來越“便捷”， “智慧商城”建設(shè)正依托云計算、物聯(lián)網(wǎng)、高端軟件、第四代移動通信技術(shù)等等一系列最新高科技、新技術(shù)，為傳統(tǒng)商城構(gòu)建起智能網(wǎng)絡(luò)、智能管理、智能物業(yè)、智能商業(yè)、智能監(jiān)管、智能預(yù)警等。同時，“智慧商城”本身也孕育著一批新興業(yè)態(tài)，特別是互動共享、數(shù)字商鋪、專業(yè)資訊服務(wù)等高端信息服務(wù)業(yè)。

 現(xiàn)代商圈的多種業(yè)務(wù)形態(tài)（例如辦公，購物，餐飲，娛樂，健身，休閑）使得其能夠為用戶提供獨(dú)特的氛圍和體驗，實體商業(yè)還能夠持續(xù)發(fā)展，不可能完全被網(wǎng)絡(luò)所替代；智慧商圈應(yīng)用的價值是通過技術(shù)手段提升用戶購買轉(zhuǎn)化率，并借助定位技術(shù)和O2O理念，以及用戶行為的大數(shù)據(jù)分析，使線上的服務(wù)更好的支撐線下的服務(wù)；智慧商圈可有效整合其他商業(yè)配套或商圈原有系統(tǒng)（如停車位管理，會員管理等），同時伴隨傳統(tǒng)支付手段的變革，能夠大幅度優(yōu)化用戶的實體消費(fèi)體驗，并降低商戶和商場的運(yùn)營成本。